Un Abonnement de groupe (agent) transmet des documents à une Payreq Mailbox de groupe (entreprise) : un compte unique qui peut recevoir et gérer les documents de plusieurs propriétés ou comptes en un seul endroit. Il est couramment utilisé par les agents immobiliers et les gestionnaires immobiliers qui reçoivent des avis pour les propriétés pour lesquelles ils agissent, mais il est également utilisé par les organisations qui reçoivent leurs propres documents en volume et souhaitent bénéficier des outils de traitement en lot proposés par une Payreq Mailbox de groupe.
Une Payreq Mailbox de groupe se comporte comme n’importe quel autre Abonnement à une Payreq Mailbox. La différence réside dans le type de compte, qui débloque les outils d’inscription et de téléchargement groupés.
Comment fonctionne un Abonnement de groupe
- L’agent s’inscrit une seule fois à l’aide d’une adresse courriel vérifiée, par exemple celle de son agence.
- Les comptes dont les renseignements de Contact correspondent sont liés à la Payreq Mailbox de groupe. Leurs avis arrivent ainsi au même endroit. Ce lien repose sur un code de groupe, aussi appelé Notice ID, qui associe les documents du compte à l’agent.
Garder à jour un Abonnement de groupe
Les Abonnements d’un agent peuvent être maintenus à jour de deux manières :
- Autogérés : l’agent gère ses propres Abonnements, ajoutant les propriétés nouvellement gérées et supprimant celles qu’il ne gère plus à mesure que son portefeuille évolue.
- Gérés par le Mailer : vous maintenez les Abonnements de l’agent à jour pour lui, une fois que l’agent l’a autorisé. Comme ce fonctionnement repose sur le code de groupe, la mise à jour de vos Contacts maintient automatiquement les Abonnements de l’agent en accord avec vos enregistrements. Voir Autorisations d’agent pour savoir comment configurer cela, et Comment les modifications des Contacts affectent les Abonnements pour savoir comment les mises à jour automatiques se déroulent.
Lors d’un changement de propriétaire ou d’agent gestionnaire
Si le propriétaire ou l’agent de gestion d’une propriété change, les Abonnements concernés sont marqués pour votre examen dans la vue Désactiver?, afin que les documents ne soient pas envoyés au mauvais destinataire. Voir Gérer les Abonnements en état « Désactiver? ».
Systèmes tiers de gestion immobilière
Les intégrations telles que PropertyMe et d’autres systèmes de gestion immobilière peuvent affecter le comportement de ces Abonnements. Si vos clients en utilisent un, confirmez comment il interagit avec Payreq avant de vous fier au comportement standard ci-dessus.
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